درباره ما

گروه خدمات خودرویی ” کاردانا ” پس از طی دوره های تخصصی و استاندارد و گذراندن آزمون‌های کیفی و فنی از سال 1394 اقدام به راه‌اندازی این مجموعه متناسب با تکنولوژی روز دنیا، اختصاصاً در زمینه تعمیرات خودروهای خارجی نمود.

ارائه خدمات ناکارامد در زمینه تعمیرات خودرویی در ایران موضوع تازه‌ای نیست، این مشکل مدت‌های مدیدی است که منبع نارضایتی کاربران ایرانی در سراسر کشور شده است، علی الخصوص با ورود خودروهای خارجی و  مدرن، این ضعف بیش از پیش آشکار شده است. گروه کاردانا با هدف پر کردن این خلا در کشور عزیزمان، با تیمی کاردان و دستگاه­ های مجهز اقدام به ارائه خدمات تعمیراتی در اسرع وقت، مناسبترین قیمت و قطعات کاملا ارجینال نموده است، مشتریان گرامی، می­توانند تنها با یک تماس از خدمات مجموعه بهره ­مند گردند، تیم تعمیراتی کاردانادر اسرع وقت، به محل خودرو مراجعه می­ کنند.

میتوانید با مراجعه به بخش مشاوره درباره کاردانا و خدمات آن مشاوره بگیرید.

این شرکت در راستای ارائه خدمات برتر، بر اساس اصل مشتری مداری، موارد ذیل را در سرلوحه اهداف خود قرار داده است :

  • استفاده از بروزترین تجهیزات تعمیرات خودرویی همگام با تکنولوژی اروپا
  • بکارگیری تمام امکانات و نیروی انسانی، در سریعترین زمان و با بالاترین کیفیت در جهت رضایت مندی مشتریان .
  • ارتقا سطح کیفی و کمی عملکرد پرسنل واحد تعمیرات توسط آموزش های دوره ای از سوی مدیران ارشد مجموعه
  • نظارت گسترده بر پرسنل در تمامی مراحل ارایه خدمات به مشتریان در جهت نیل به رضایت کامل مشتریان گرامی.
  • ایجاد فضای کاری پویا، با نشاط و پر تلاش در جهت حصول رضایتمندی مشتریان و پرسنل مجموعه.

 

 

لبخند مشتریانمان غایت هدفمان است

 

استانداردهای اخذ شده

خدمات

گواهینامه های اخذ شده

استانداردهای اخذ شده توسط کاردانا

سیستم مدیریت کیفیت سازمان

ISO 9001

سیستم مدیریت ایمنی و سلامت شغلی

ISO 18001

سیستم زیست محیطی

ISO14001

رضایت مندی مشتری

ISO10004

رسیدگی به شکایات مشتری

ISO10002

5 دلیل برای انتخاب ما

  1. استفاده از بروزترین تجهیزات تعمیرات خودرویی همگام با تکنولوژی اروپا
  2. بکارگیری تمام امکانات و نیروی انسانی، در سریعترین زمان و با بالاترین کیفیت در جهت رضایت مندی مشتریان .
  3. ارتقاء سطح کیفی و کمی عملکرد پرسنل واحد تعمیرات توسط آموزش های دوره ای از سوی مدیران ارشد مجموعه
  4. نظارت گسترده بر پرسنل در تمامی مراحل ارائه خدمات به مشتریان در جهت نیل به رضایت کامل مشتریان گرامی.
  5. ایجاد فضای کاری پویا، با نشاط و پر تلاش در جهت حصول رضایتمندی مشتریان و پرسنل مجموعه.

برندهای مورد پشتیبانی

                                                   Audi
KiaMotors-Logo                  Hyundai-Logo                       renault-auto-vector-logo-200x200

Mazda-Logo                 ssangyong                             Toyota-Logo

 

Scroll Up